Opieka WordPress

Posiadasz już stronę internetową lub sklep online? Jesteś zajęty rozwijaniem własnego biznesu? Nie masz czasu na administrowanie stroną internetową? Możemy Tobie pomóc oszczędzić czas i pieniądze.

strony internetowe
strony internetowe
strony internetowe

30-dniowa gwarancja satysfakcji

Wiemy, że pokochasz współpracę z nami i aby to udowodnić wspieramy każdy zakup dowolnego planu opieki naszą 30-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy. Zgadza się! Zwrócimy 100% twoich pieniędzy, jeśli nie będziesz zadowolony z naszej usługi w ciągu 30 dni od rejestracji.

Chcesz otrzymać 2 miesiące gratis? Wybierz plan roczny.

OneNet Admin

150 zł
Miesięcznie
  • Aktualizacje WordPress - raz w miesiącu
  • Kopie zapasowe - raz w miesiącu
  • Monitorowanie szybkości
  • Monitorowanie bezpieczeństwa
  • Czas reakcji na zgłoszenie - do 24 godziny

OneNet Admin Plus

300 zł
Miesięcznie
  • Aktualizacje WordPress - co tydzień
  • Kopie zapasowe - co tydzień
  • Monitorowanie szybkości
  • Monitorowanie bezpieczeństwa
  • Bezpłatne godziny pracy specjalisty - 2 / miesiąc
  • Bezpłatne usunięcie wirusów
  • Czas reakcji na zgłoszenie - do 12 godzin
POPULARNE

OneNet Admin Max

600 zł
Miesięcznie
  • Aktualizacje WordPress - co tydzień
  • Kopie zapasowe - codziennie
  • Monitorowanie szybkości
  • Monitorowanie bezpieczeństwa
  • Bezpłatne godziny pracy specjalisty - 4 / miesiąc
  • Bezpłatne usunięcie wirusów
  • Środowisko testowe
  • Bezpłatna optymalizacja szybkości serwisu
  • Dostęp do wtyczek premium
  • Czas reakcji na zgłoszenie - do 6 godzin

Porównanie planów opieki nad stronami WordPress

Plan opieki OneNet Admin
150 zł / miesiąc
OneNet Admin Plus
300 zł / miesiąc
OneNet Admin Max
600 zł / miesiąc
Aktualizacje WordPress co tydzień
Monitorowanie szybkości serwisu
Monitorowanie bezpieczeństwa serwisu
Usuwanie awarii na stronie
Monitorowanie czarnych list
Kopie zapasowe Raz w miesiącu Co tydzień Codziennie
Czas przechowywania kopii zapasowych 90 dni 90 dni 90 dni
Monitorowanie uptime (dostępności) Co 15 minut Co 5 minut Co 1 minutę
Optymalizacja grafik 250 plików / miesiąc 500 plików / miesiąc 1000 plików / miesiąc
Monitorowanie błędnych linków
Bezpłatne usunięcie wirusów
Bezpłatne godziny pracy specjalisty:
grafika lub programisty
2 / miesiąc 4 / miesiąc
Środowisko testowe
Dostęp do wtyczek premium
Bezpłatna optymalizacja serwisu
Kanały wsparcia technicznego Email Email, Trello Email, Trello oraz telefonicznie
Czas reakcji na zgłoszenie Do 24 godzin Do 12 godzin Do 6 godzin
Miesięczne raporty
Rezygnacja w dowolnym momencie

Aby zobaczyć wszystkie warianty przesuń poniższą tabelę w prawo lub w lewo.

Podane ceny są cenami netto.

Powyższe plany obejmują opiekę nad serwisami niezawierającymi indywidualnych rozwiązań programistycznych.

Skontaktuj się z nami jeżeli jesteś zainteresowany indywidualnym planem opieki nad serwisem.

Opieka nad stronami i sklepami WordPress

Najczęściej zadawane pytania

Konieczne będzie założenie oddzielnego konta z uprawnieniami administratora WordPress dla Twojego serwisu oraz danymi dostępowymi do konta hostingowego, na którym utrzymywana jest strona.

Po otrzymaniu powyższych danych będzie możliwe zaimplementowanie wszystkich funkcji opisanych w wybranym przez Ciebie planie opieki nad serwisem.

W przypadku planów opieki OneNet Admin oraz OneNet Admin Plus nie ma znaczenia z usług, której firmy hostingowej korzystasz. Możemy zarządzać serwisami na dowolnym hostingu. Jedyne wymaganie to korzystanie z PHP w wersji 7+.

Jeżeli nie jesteś zadowolony z usług firmy hostingowej to możemy polecić kilka, które spełnią wymagania Twojego serwisu lub dokupić oferowany przez nas hosting VPS lub na platformie Google Cloud Platform. Skontaktuj się z nami aby poznać szczegóły oferty hostingu.

Korzystamy jedynie ze sprawdzonych i legalnie kupionych wtyczek. W Twoim serwisie będziemy regularnie wykonywać skanowanie w poszukiwaniu luk w zabezpieczeniach. Co kilka minut sprawdzamy czy Twój serwis jest dostępny dla klientów i wolny od usterek.

Wykonujemy również regularne kopie zapasowe plików oraz bazy danych Twojej strony internetowej

Możesz spać spokojnie wiedząc, że czuwamy nad bezpieczeństwem Twojego serwisu.

Nie musimy podpisywać umowy długoterminowej. Nasze usługi są świadczone z miesiąca na miesiąc a Ty możesz zrezygnować z wybranego planu obsługi serwisu w dowolnym momencie.

Możesz również wybrać opiekę w rozliczeniu rocznym w ramach, której otrzymasz 2 miesiące gratis.

Jesteśmy tak pewni, że będziesz zadowolony z naszych usług, że oferujemy 30-dniową gwarancję satysfakcji. Jeżeli nie będziesz zadowolony z naszych usług to zwrócimy Tobie pieniądze!

W przypadku rozliczenia miesięcznego możesz więc zmienić wybrany plan na inny w dowolnym momencie. Nowy plan będzie obowiązywał od następnego miesiąca.
Przy rozliczeniu rocznym nie ma możliwości zmiany planu aż do momentu wygaśnięcia aktualnie świadczonego planu.

Tak, przy opiece nad 2+ serwisami oferujemy 5% zniżki na wszystkie wybrane plany opieki.

Możesz również łączyć plany opieki nad stronami oraz sklepami WooCommerce.

Dla najbardziej wymagających klientów jesteśmy w stanie przygotować indywidualną ofertę stałej opieki nad stroną internetową. W tym celu prosimy skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego.

Za wybrany plan opieki możesz zapłacić przelewem tradycyjnym, za pomocą szybkich płatności Przelewy24, PayPalem lub kartą kredytową.

Oferujemy pełny zwrot poniesionych przez Ciebie kosztów przez pierwsze 30 dni świadczenia usługi opieki nad serwisem. Jeżeli nie będziemy w stanie rozwiązać Twojego problemu z naszą usługą to w przeciągu 7 dni od zgłoszenia zwrotu, przekażemy go na Twoje konto bankowe.

Zwrot nie przysługuje po upływie 30 dni oraz w sytuacji gdy musieliśmy wykonać dodatkowo płatne oczyszczenie strony z wirusów.

W przypadku wyboru planu miesięcznego możesz zrezygnować z opieki w dowolny momencie. Nie podpisujemy umowy długoterminowej więc nie zapłacisz żadnych kar.

Przy rozliczeniu rocznym zrezygnować możesz po zakończeniu obowiązywania wykupionego planu opieki.

Pracujemy w godzinach 9 – 18, od poniedziałku do piątku.

Na zgłoszenia zazwyczaj odpowiadamy:
– Klienci korzystający z planu OneNet Admin – do 24 godzin.
– Klienci korzystający z planu OneNet Admin Plus – do 12 godzin.
– Klienci korzystający z planu OneNet Admin Max – do 6 godzin.
Często jesteśmy w stanie wykonać powierzone nam zadanie zanim zdążymy odpowiedzieć. Niektóre zadania mogą wymagać więcej czasu na zastanowienie lub doprecyzowania. W takich przypadkach czas wykonania zadania może ulec zmianie i potrwa do kilku dni.

Oczywiście. W naszej ofercie dostępny jest hosting na platformie Google Cloud Platform wraz z optymalizacją LiteSpeed. Hosting posiada funkcję automatycznego skalowania w przypadku wzrostu liczby odwiedzin, środowisko testowe, dedykowane narzędzia zabezpieczające sklep oraz dodatkowe, codzienne kopie zapasowe.
Rozliczenie następuje na bazie zużytych zasobów i zazwyczaj nie przekracza 150 zł netto / miesiąc.

Nasz hosting nie pozwala na zarządzanie pocztą email. Sugerujemy korzystanie z oprogramowania dedykowanego dla kont email typu G Suite lub Office 365.

Staramy się dopilnować aby Twoja strona internetowa działała bezproblemowo, ale czasami zdarzają się sytuacje, na które nie mamy wpływu, np. dodasz nową wtyczkę, które spowoduje błędy w działaniu serwisu. Możesz więc chcieć abyśmy naprawili ją za Ciebie.

W ramach wybranego planu opieki nad serwisem co miesiąc otrzymujesz określoną ilość godzin bezpłatnej pracy specjalisty WordPress do wykorzystania na prace programistyczne, graficzne lub wprowadzanie treści. Jeżeli będziemy mogli naprawić powstały problem w ramach przydzielonych, bezpłatnych godzin pracy specjalisty to naprawimy powstały problem bezpłatnie.

Jeżeli jednak problem będzie wymagał większego nakładu pracy to taka usługa będzie musiała zostać wyceniona oddzielnie. Przedstawimy Tobie konkretną wycenę oraz czas potrzebny na naprawienie danego problemu i po jej zatwierdzeniu rozpoczniemy prace.

Jeżeli jesteś naszym klientem i posiadasz wykupiony plan opieki OneNet Admin Plus lub OneNet Admin Max to bezpłatnie usuniemy wirusy i malware z Twojej strony internetowej.

Przed rozpoczęciem usługi opieki nad stroną internetową wykonujemy analizę stanu technicznego serwisu. Jeżeli w jej trakcie okaże się, że Twój serwis jest zainfekowany to będziesz musiał usunąć infekcję lub wykupić dodatkową usługę usunięcia infekcji w cenie 400 zł netto.

KROK 1
Kontakt z nami

Wypełnij formularz kontaktowy i opisz swój projekt.

KROK 2
Bezpłatna wycena

Po przeprowadzanej analizie wyślemy do Ciebie wiadomość z wyceną oraz czasem realizacji.

KROK 3
Początek współpracy

Rozpoczynamy prace nad Twoim projektem według wspólnie ustalonego harmonogramu prac.

  • W czym możemy Tobie pomóc?

  • To pole jest używane do walidacji i powinno pozostać niezmienione.

strony internetowe

All payments are safely processed with Paypal. If we were unable to resolve your issue or if we didn’t meet your expectations, we maintain a 30-day refund policy!

Scroll to Top