01 · Wyzwanie
Wyzwanie
Polzaun wykonuje ogrodzenia kute, bramy, furtki, balustrady i kraty okienne i montuje je u klientów w Niemczech. Niemiecki klient, zanim zapyta o cenę, chce wiedzieć, jak wygląda montaż, z czego powstaje ogrodzenie i czy może zamówić wzór według własnego pomysłu – strona musiała odpowiadać na te pytania, zanim zada je klient. Na przełomie kilku lat zrealizowałem dla klienta dwie wersje serwisu, dostosowane do specyfiki niemieckiego klienta i zmieniających się trendów w branży.
02 · Rozwiązanie
Rozwiązanie
Obecną wersję strony zbudowałem w WordPressie wokół oferty podzielonej na rodzaje produktów, z osobnymi stronami „Montage” i „Technologie”, które odpowiadają na pytania zadawane przed zakupem, oraz sekcją FAQ i blogiem. Bezpłatna wycena jest głównym wezwaniem do kontaktu na każdej podstronie, a klient może też napisać przez WhatsApp. Zamiast zewnętrznej usługi zgód na cookies, rozliczanej co miesiąc, działa tu mój własny baner – dane zgód zostają na serwerze klienta. Więcej o nim piszę przy wtyczkach i integracjach.
Po uruchomieniu strony prowadzę stałą współpracę: pozycjonowanie serwisu na rynku niemieckim i opiekę techniczną.
03 · Efekty
Efekty
Strona odpowiada na pytania niemieckiego klienta, zanim ten zapyta o cenę, a zapytania spływają z formularza wyceny i przez WhatsApp. Serwis jest aktualizowany i rozwijany w ramach stałej opieki, a widoczność w Google budowana systematycznie w ramach stałej współpracy SEO.