01 · Aufgabe
Aufgabe
Polzaun fertigt Schmiedezäune, Tore, Pforten, Geländer und Fenstergitter und montiert sie bei Kunden in Deutschland. Ein deutscher Kunde will vor der Preisanfrage wissen, wie die Montage abläuft, woraus der Zaun besteht und ob er ein Muster nach eigener Idee bestellen kann. Die Website musste diese Fragen beantworten, bevor der Kunde sie stellt. Über mehrere Jahre habe ich für das Unternehmen zwei Versionen der Website umgesetzt, angepasst an die Erwartungen deutscher Kunden und an die Entwicklung der Branche.
02 · Lösung
Lösung
Die aktuelle Version habe ich mit WordPress rund um das nach Produktarten gegliederte Angebot gebaut, mit eigenen Seiten „Montage“ und „Technologie“, die die Fragen vor dem Kauf beantworten, sowie einem FAQ-Bereich und einem Blog. Das kostenlose Angebot ist auf jeder Unterseite die wichtigste Kontaktaufforderung, und der Kunde kann auch über WhatsApp schreiben. Statt eines externen, monatlich abgerechneten Dienstes für Cookie-Einwilligungen läuft hier mein eigenes Banner. Die Einwilligungen bleiben auf dem Server des Kunden.
Nach dem Livegang betreue ich die Website laufend: Suchmaschinenoptimierung für den deutschen Markt und technische Pflege.
03 · Ergebnis
Ergebnis
Die Website beantwortet die Fragen des deutschen Kunden, bevor er nach dem Preis fragt, und Anfragen kommen über das Angebotsformular und über WhatsApp. Die Website wird im Rahmen der laufenden Betreuung aktualisiert und erweitert, die Sichtbarkeit in Google im Rahmen der SEO-Zusammenarbeit Schritt für Schritt aufgebaut.
