WordPress · Umzug
Ein Umzug der Website wirkt einfach, bis sich zeigt, dass mit dem Hosting auch die E-Mail-Postfächer verschwinden und das Formular keine Nachrichten mehr verschickt. Deshalb führe ich ihn so durch, dass die Domain erst nach Tests auf den neuen Server zeigt, mit vollständigem Backup und dem alten Hosting als Rückfalloption.
Leistungsumfang
Ein Umzug besteht aus sechs Bestandteilen. Die meisten Probleme entstehen bei den letzten beiden: Zertifikat mit Weiterleitungen und E-Mail, und in Standardangeboten für einen Website-Umzug fehlen sie meist.
Bevor ich etwas umziehe, sichere ich Dateien und Datenbank und lege die Kopie außerhalb beider Server ab. Das alte Hosting bleibt bis zum Ende des Umzugs unangetastet. Tritt ein Problem auf, bleibt die Domain einfach, wo sie ist, und niemand bemerkt etwas.
Dateien und ein Abzug der Datenbank kommen auf den neuen Server, zusammen mit den PHP-Einstellungen und den Cron-Aufgaben. Bei großen Shops mache ich das per SSH, denn die Übertragung von mehreren zehntausend Dateien per FTP kann länger dauern als der gesamte Rest der Arbeit.
Den neuen Server starte ich unter einer temporären Adresse und gehe dort die ganze Website durch: Unterseiten, Suche, Formulare, im Shop eine vollständige Bestellung mit Zahlung. Die Domain zeigt erst dann auf das neue Hosting, wenn alles funktioniert.
Den Termin der Umstellung lege ich mit Ihnen so fest, dass Besucher nichts bemerken. Den Umzug der E-Mail übernimmt meist der Hoster, ich koordiniere ihn. Der alte Server bleibt während des Übergangs eingeschaltet: Ein Teil der Besucher kommt noch dort an und sieht die normale Website und keine Fehlermeldung.
Auf dem neuen Server richte ich das Zertifikat ein, und haben Sie ein eigenes, ziehe ich es samt Schlüssel um. Bei einem Domainwechsel richte ich 301-Weiterleitungen von jeder alten Adresse auf ihr neues Gegenstück ein, damit die erreichten Positionen in Google nicht mit dem Umzug verloren gehen.
Der häufigste Fehler bei einem Umzug betrifft die E-Mail-Postfächer: Sie bleiben beim alten Anbieter oder verschwinden mit dem Konto. Ich prüfe die Einträge MX, SPF, DKIM und DMARC, kläre, wo die E-Mail laufen soll, und stelle nur das um, was tatsächlich umzieht.
Ablauf
Der gesamte Ablauf ist so aufgebaut, dass sich der Umzug bis zum letzten Moment ohne Folgen für die laufende Website abbrechen lässt.
Ich kläre, was wo liegt: bei wem die Domain registriert ist, wo die DNS-Einträge gepflegt werden, wer die E-Mail betreut, welche Anbindungen sich auf die IP-Adresse des Servers beziehen. Den Termin der Umstellung legen Sie mit mir fest, am besten außerhalb der Zeit mit dem meisten Traffic.
Dateien, Datenbank, PHP-Konfiguration, Cron-Aufgaben. Den neuen Server starte ich unter einer temporären Adresse und gehe die Website vollständig durch. In diesem Schritt zeigen sich Unterschiede in der PHP-Version oder fehlende Erweiterungen, und es bleibt Zeit, sie zu beheben.
Ich stelle die DNS-Einträge um und prüfe Zertifikat, Weiterleitungen und Formulare unter der endgültigen Adresse. In den folgenden Tagen beobachte ich die Fehlerprotokolle und die Search Console. Das alte Hosting sollten Sie noch eine Woche behalten, als Rückfalloption.
Start des Umzugs
Die meiste Zeit kostet in der Regel die Klärung, wer die Domain tatsächlich verwaltet: Registrar, Hosting und DNS-Verwaltung sind manchmal drei verschiedene Firmen, und die Passwörter liegen noch beim früheren Dienstleister.
Den Termin der Umstellung stimme ich mit Ihnen so ab, dass Besucher nichts bemerken. Die E-Mail zieht meist der Hoster um, ich koordiniere das. Deshalb lässt sich ein Umzug nicht seriös von heute auf morgen durchführen: Nötig ist mindestens ein Tag Vorlauf.
Weitere Leistungen
Ein Umzug ist oft der Moment, in dem sich auch andere Dinge klären lassen: eine langsame Website, ein alter Fehler oder die Frage, wer sich danach um Updates kümmert.
Cache, Bilder, Datenbank, Plugins und Server: Messung vorher und nachher auf denselben Unterseiten, Core Web Vitals statt nur einer Testnote.
Updates, Backups, Überwachung der Erreichbarkeit und Arbeitsstunden für laufende Änderungen. Drei Pakete ab 100 € netto im Monat.
Weißer Bildschirm, kritischer Fehler, Plugin-Konflikt oder ein Formular, das nicht sendet: Ich finde die Ursache in den Logs und repariere die Website meist in 24 bis 48 Stunden. Preis vor Beginn der Arbeit.
Ziehen Sie einen Shop um, lesen Sie auch die Seite zur WooCommerce-Wartung. Dort beschreibe ich die Arbeit in der Testumgebung. Alle Leistungen rund um WordPress finden Sie auf der Seite WordPress. Alle Preise netto zzgl. USt. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen.
FAQ
Was bei einem Umzug am häufigsten überrascht: Ausfallzeit, E-Mail, Positionen in Google und was mit dem alten Server passiert.
In der Praxis gar nicht. Die neue Installation steht fertig getestet bereit, bevor die Domain auf sie zeigt, und der alte Server bleibt während der DNS-Umstellung eingeschaltet. Wen die neue Information noch nicht erreicht hat, der kommt auf die alte Kopie und sieht eine funktionierende Website. Die vollständige Umstellung dauert meist zwischen etwa 15 Minuten und 48 Stunden. Deshalb sollten Sie am Tag der Umstellung keine neuen Inhalte veröffentlichen.
E-Mail und Website sind zwei getrennte Dienste, auch wenn Sie beide in einem Paket gebucht haben. Bleiben die Postfächer beim bisherigen Anbieter, stelle ich nur die Einträge der Website um und lasse MX unverändert. Ziehen sie um, müssen die Konten beim neuen Anbieter angelegt und die Nachrichten übertragen werden, bevor das alte Konto gelöscht wird. Darauf weise ich vor dem Umzug hin und nicht danach.
Ja, ein Domainwechsel ist aber mehr als ein Serverumzug. Neben der Übertragung der Dateien tausche ich die in der Datenbank gespeicherten Adressen aus, richte 301-Weiterleitungen von den alten Adressen ein, aktualisiere die Sitemap und melde die Adressänderung in der Search Console. Die alte Domain muss noch mindestens ein Jahr bezahlt bleiben, damit die Weiterleitungen funktionieren und die Positionen Zeit haben, auf die neue Domain überzugehen.
Ja, solange der neue Server die Anforderungen von WordPress erfüllt: eine aktuelle PHP-Version, eine MySQL- oder MariaDB-Datenbank, ausreichende Limits für Speicher und Upload-Größe. SSH-Zugang beschleunigt die Arbeit bei großen Websites erheblich, ist aber nicht zwingend. Haben Sie noch kein neues Hosting, sage ich Ihnen, worauf Sie achten sollten. Das Hosting können Sie bei mir oder bei einem Anbieter Ihrer Wahl buchen, das Konto läuft in beiden Fällen auf Sie.
Zugang zum bisherigen Hosting, also FTP oder SSH und Datenbank, Zugang zum neuen Hosting-Konto, Zugang zur Domainverwaltung oder zu der Stelle, an der die DNS-Einträge gepflegt werden, die Information über die E-Mail-Postfächer auf dieser Domain und eine Liste externer Anbindungen: Zahlungen, Paketdienst, CRM, Webhooks, IP-Adressen auf Whitelists. Am längsten dauert meist die Klärung, wer die Domain tatsächlich verwaltet.
Ein Serverwechsel allein ändert keine Adressen, die Positionen bleiben also, und ein schnelleres Hosting wirkt eher positiv. Ein Risiko entsteht beim Domainwechsel: Dann entscheiden 301-Weiterleitungen von jeder alten Adresse, eine aktualisierte Sitemap und die Meldung der Adressänderung in der Search Console darüber, ob die erreichten Positionen übergehen. Alle drei Dinge gehören bei mir zum Umzug.
Ich lasse ihn einige Tage nach der Umstellung der Domain eingeschaltet, denn in dieser Zeit kommt ein Teil der Besucher noch unter der alten IP-Adresse an. Erst wenn feststeht, dass der neue Server den gesamten Traffic, die E-Mail und die Formulare übernimmt, können Sie den alten Vertrag kündigen. Das vollständige Backup, Dateien und Datenbankabzug, bleibt bei Ihnen, eine Rückkehr ist also die ganze Zeit möglich.
In dieser Reihenfolge: ein vollständiges Backup von Dateien und Datenbank, die Kopie auf dem neuen Server unter einer temporären Adresse, ein kompletter Test dort, dann die Umstellung der DNS-Einträge und die Kontrolle von Zertifikat, Weiterleitungen und Formularen unter der endgültigen Adresse. Der alte Server bleibt einige Tage eingeschaltet. Genau so mache ich es, und die Website ist dabei in der Praxis nicht offline.
Nein, OneNet ist ein Einzelunternehmen. Jeden Umzug führe ich selbst durch, von der Bestandsaufnahme bis zur Kontrolle nach der Umstellung. Sie schreiben direkt mit der Person, die Ihre Website umzieht.
Ja. Ich arbeite seit Jahren aus der Ferne für Unternehmen in Deutschland. Ein Umzug läuft vollständig über Fernzugriff auf die Hosting-Konten und die Domainverwaltung. Kontakt per E-Mail und WhatsApp auf Deutsch, Telefonate und Videocalls auf Englisch.
