Opieka nad sklepami

Twój sklep internetowy w rękach fachowców. Zajmiemy się wszystkimi kwestiami technicznymi tak abyś mógł w spokoju zająć się zarabianiem pieniędzy. Z nami osiągniesz jeszcze wyższe obroty!

all-business-sizes.png

Dla każdego typu biznesu

performance-and-seo-checks.png

Bieżące aktualizacje

e-commerce-support.png

Pomagamy rozwinąć sklep

bug-fixing.png

Usuwamy usterki

Opieka nad sklepami WooCommerce

30-dniowa gwarancja satysfakcji

Wiemy, że będziesz usatysfakcjonowany współpracą z nami i aby to udowodnić każdy zakup dowolnego planu opieki obejmujemy 30-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy. Zgadza się! Zwrócimy 100% Twoich pieniędzy, jeśli nie będziesz zadowolony z naszej usługi w ciągu 30 dni od rejestracji.

Chcesz otrzymać 2 miesiące gratis? Wybierz plan roczny.

Miesięcznie

Rocznie

  • OneNet Admin Sklep

    300 zł
    Miesięcznie
    • Aktualizacje WordPress - co tydzień
    • Kopie zapasowe - co 12 godzin
    • Monitorowanie szybkości sklepu
    • Monitorowanie bezpieczeństwa
    • Raport SEO - 5 słów kluczowych
    • Bezpłatne godziny pracy specjalisty - 2 / miesiąc
    • Czas reakcji na zgłoszenie - do 12 godziny

    OneNet Admin Sklep Plus

    600 zł
    Miesięcznie
    • Aktualizacje WordPress - co tydzień
    • Kopie zapasowe - w czasie rzeczywistym
    • Monitorowanie szybkości sklepu
    • Monitorowanie bezpieczeństwa
    • Raport SEO - 10 słów kluczowych
    • Bezpłatne godziny pracy specjalisty - 3 / miesiąc
    • Środowisko testowe
    • Bezpłatne usunięcie wirusów
    • Czas reakcji na zgłoszenie - do 6 godzin
    • Dostęp do wtyczek premium
    POPULARNE

    OneNet Admin Sklep Max

    900 zł
    Miesięcznie
    • Aktualizacje WordPress - co tydzień
    • Kopie zapasowe - w czasie rzeczywistym
    • Monitorowanie szybkości sklepu
    • Monitorowanie bezpieczeństwa
    • Raport SEO - 20 słów kluczowych
    • Bezpłatne godziny pracy specjalisty - 4 / miesiąc
    • Środowisko testowe
    • Bezpłatne usunięcie wirusów
    • Bezpłatna optymalizacja sklepu
    • Dostęp do wtyczek premium
    • Priorytetowe wsparcie techniczne
    • Czas reakcji na zgłoszenie - do 2 godzin

    Porównanie planów opieki nad sklepami WooCommerce

    Aby zobaczyć wszystkie warianty przesuń poniższą tabelę w prawo lub w lewo.

    Plan opieki OneNet Admin Sklep
    300 zł / miesiąc
    OneNet Admin Sklep Plus
    600 zł / miesiąc
    OneNet Admin Sklep Max
    900 zł / miesiąc
    Aktualizacje WordPress co tydzień
    Monitorowanie szybkości sklepu
    Monitorowanie bezpieczeństwa sklepu
    Usuwanie awarii w sklepie
    Monitorowanie czarnych list
    Kopie zapasowe Co 12 godzin W czasie rzeczywistym W czasie rzeczywistym
    Czas przechowywania kopii zapasowych 90 dni 90 dni 365 dni
    Monitorowanie uptime (dostępności) Co 15 minut Co 5 minut Co 1 minutę
    Optymalizacja grafik 500 plików / miesiąc 1000 plików / miesiąc 2000 plików / miesiąc
    Raport SEO 5 słów kluczowych 10 słów kluczowych 20 słów kluczowych
    Analiza SEO konkurencji
    Monitorowanie błędnych linków
    Bezpłatne usunięcie wirusów
    Środowisko testowe
    Dostęp do wtyczek premium
    Bezpłatne godziny pracy specjalisty:
    grafika lub programisty
    2 / miesiąc 3 / miesiąc 4 / miesiąc
    Bezpłatna optymalizacja sklepu
    Priorytetowe wsparcie techniczne
    Kanały wsparcia technicznego Email Email, Trello Email, Trello oraz telefonicznie
    Czas reakcji na zgłoszenie Do 12 godzin Do 6 godzin Do 2 godzin
    Miesięczne raporty
    Rezygnacja w dowolnym momencie
  • OneNet Admin Sklep

    3000 zł
    Rocznie
    • Aktualizacje WordPress - co tydzień
    • Kopie zapasowe - co 12 godzin
    • Monitorowanie szybkości sklepu
    • Monitorowanie bezpieczeństwa
    • Raport SEO - 5 słów kluczowych
    • Bezpłatne godziny pracy specjalisty - 2 / miesiąc
    • Czas reakcji na zgłoszenie - do 12 godziny

    OneNet Admin Sklep Plus

    6000 zł
    Rocznie
    • Aktualizacje WordPress - co tydzień
    • Kopie zapasowe - w czasie rzeczywistym
    • Monitorowanie szybkości sklepu
    • Monitorowanie bezpieczeństwa
    • Raport SEO - 10 słów kluczowych
    • Bezpłatne godziny pracy specjalisty - 3 / miesiąc
    • Środowisko testowe
    • Bezpłatne usunięcie wirusów
    • Czas reakcji na zgłoszenie - do 6 godzin
    • Dostęp do wtyczek premium
    POPULARNE

    OneNet Admin Sklep Max

    9000 zł
    Rocznie
    • Aktualizacje WordPress - co tydzień
    • Kopie zapasowe - w czasie rzeczywistym
    • Monitorowanie szybkości sklepu
    • Monitorowanie bezpieczeństwa
    • Raport SEO - 20 słów kluczowych
    • Bezpłatne godziny pracy specjalisty - 4 / miesiąc
    • Środowisko testowe
    • Bezpłatne usunięcie wirusów
    • Bezpłatna optymalizacja sklepu
    • Dostęp do wtyczek premium
    • Priorytetowe wsparcie techniczne
    • Czas reakcji na zgłoszenie - do 2 godzin

    Porównanie planów opieki nad sklepami WooCommerce

    Aby zobaczyć wszystkie warianty przesuń poniższą tabelę w prawo lub w lewo.

    Plan opieki OneNet Admin Sklep
    3000 zł / rok
    OneNet Admin Sklep Plus
    6000 zł / rok
    OneNet Admin Sklep Max
    9000 zł / rok
    Aktualizacje WordPress co tydzień
    Monitorowanie szybkości sklepu
    Monitorowanie bezpieczeństwa sklepu
    Usuwanie awarii w sklepie
    Monitorowanie czarnych list
    Kopie zapasowe Co 12 godzin W czasie rzeczywistym W czasie rzeczywistym
    Czas przechowywania kopii zapasowych 90 dni 90 dni 365 dni
    Monitorowanie uptime (dostępności) Co 15 minut Co 5 minut Co 1 minutę
    Optymalizacja grafik 500 plików / miesiąc 1000 plików / miesiąc 2000 plików / miesiąc
    Raport SEO 5 słów kluczowych 10 słów kluczowych 20 słów kluczowych
    Analiza SEO konkurencji
    Monitorowanie błędnych linków
    Bezpłatne usunięcie wirusów
    Środowisko testowe
    Dostęp do wtyczek premium
    Bezpłatne godziny pracy specjalisty:
    grafika lub programisty
    2 / miesiąc 3 / miesiąc 4 / miesiąc
    Bezpłatna optymalizacja sklepu
    Priorytetowe wsparcie techniczne
    Kanały wsparcia technicznego Email Email, Trello Email, Trello oraz telefonicznie
    Czas reakcji na zgłoszenie Do 12 godzin Do 6 godzin Do 2 godzin
    Miesięczne raporty

Podane ceny są cenami netto.

Skontaktuj się z nami jeżeli jesteś zainteresowany indywidualnym planem opieki nad serwisem.

Opinie klientów

Najczęściej zadawane pytania

Potrzebować będziemy konta z uprawnieniami administratora WordPress oraz konto FTP z dostępem do plików serwisu. Po otrzymaniu powyższych informacji będzie możliwe zaimplementowanie wszystkich funkcji opisanych w wybranym przez Ciebie planie opieki nad sklepem WooCommerce.

Sklepy internetowe powinny być hostowane na serwerach typu VPS, które posiadają większe zasoby niż hosting współdzielony. WooCommerce wymaga większej mocy obliczeniowej niż standardowa strona internetowa. Hosting powinien to odzwierciedlać.

Jeżeli nie jesteś zadowolony z usług firmy hostingowej to możemy polecić kilka, które spełnią wymagania Twojego serwisu lub dokupić oferowany przez nas hosting VPS lub na platformie Google Cloud Platform. Skontaktuj się z nami aby poznać szczegóły oferty hostingu.

Korzystamy jedynie ze sprawdzonych i legalnie kupionych wtyczek. W Twoim sklepie będziemy regularnie wykonywać skanowanie w poszukiwaniu luk w zabezpieczeniach. Co kilka minut sprawdzamy czy Twój sklep jest dostępny dla klientów i wolny od usterek.

Wykonujemy również regularne kopie zapasowe plików oraz bazy danych Twojego sklepu.

Możesz spać spokojnie wiedząc, że czuwamy nad bezpieczeństwem Twojego serwisu.

Nie musimy podpisywać umowy długoterminowej. Nasze usługi mogą być świadczone z miesiąca na miesiąc a Ty możesz zrezygnować z wybranego planu obsługi sklepu w dowolnym momencie.

Możesz również wybrać opiekę w rozliczeniu rocznym w ramach, której otrzymasz 2 miesiące gratis.

Jesteśmy tak pewni, że będziesz zadowolony z naszych usług, że oferujemy 30-dniową gwarancję satysfakcji. Jeżeli nie będziesz zadowolony z naszych usług to zwrócimy Tobie pieniądze!

Jako drobne pracy uznajemy każde zadanie, które jesteśmy w stanie wykonać do 30 minut.

Przykłady drobnych prac: dodanie nowego wpisu na blogu, dodanie nowej podstrony, zmiana logo lub innych grafik, instalacja wtyczki.

Za drobne prace nie są uznawane np. modyfikacje motywu graficznego, zaprogramowanie nowych funkcji, projekty graficzne (modyfikacja szaty graficznej serwisu, projektowanie banerów, projektowanie logo), modyfikacje wtyczek, integracje z zewnętrznymi programami CRM lub do wysyłki produktów.

W przypadku rozliczenia miesięcznego możesz zmienić wybrany plan na inny w dowolnym momencie. Nowy plan będzie obowiązywał od kolejnego miesiąca.
Przy rozliczeniu rocznym nie ma możliwości zmiany planu aż do momentu wygaśnięcia aktualnie wykupionej usługi.

Tak, przy opiece nad 2+ serwisami oferujemy 5% zniżki na wszystkie wybrane plany opieki.

Możesz również łączyć plany opieki nad stronami oraz sklepami WooCommerce.

Dla najbardziej wymagających klientów jesteśmy w stanie przygotować indywidualną ofertę stałej opieki nad sklepem internetowym. W tym celu prosimy skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego.

Za wybrany plan opieki możesz zapłacić przelewem tradycyjnym, za pomocą szybkich płatności Przelewy24, PayPalem lub kartą kredytową.

Oferujemy pełny zwrot poniesionych przez Ciebie kosztów przez pierwsze 30 dni świadczenia usługi opieki nad serwisem. Jeżeli nie będziemy w stanie rozwiązać Twojego problemu z naszą usługą to w przeciągu 7 dni od zgłoszenia zwrotu, przekażemy go na Twoje konto bankowe.

Zwrot nie przysługuje po upływie 30 dni oraz w sytuacji gdy musieliśmy wykonać dodatkowo płatne oczyszczenie strony z wirusów.

W przypadku wyboru planu miesięcznego możesz zrezygnować z opieki w dowolny momencie. Nie podpisujemy umowy długoterminowej więc nie zapłacisz żadnych kar.

Przy rozliczeniu rocznym zrezygnować możesz po zakończeniu obowiązywania wykupionego planu opieki.

Pracujemy w godzinach 9 – 18, od poniedziałku do piątku.

Oczywiście. W naszej ofercie dostępny jest hosting na platformie Google Cloud Platform wraz z optymalizacją LiteSpeed. Hosting posiada funkcję automatycznego skalowania w przypadku wzrostu liczby odwiedzin, środowisko testowe, dedykowane narzędzia zabezpieczające sklep oraz dodatkowe, codzienne kopie zapasowe.
Rozliczenie następuje na bazie zużytych zasobów i zazwyczaj nie przekracza 150 zł netto / miesiąc.

Nasz hosting nie pozwala na zarządzanie pocztą email. Sugerujemy korzystanie z oprogramowania dedykowanego dla kont email typu G Suite lub Office 365.

Staramy się dopilnować aby Twój sklep internetowy działał bezproblemowo, ale czasami zdarzają się sytuacje, na które nie mamy wpływu, np. dodasz nową wtyczkę, które spowoduje błędy w działaniu serwisu. Możesz więc chcieć abyśmy naprawili ją za Ciebie.

W ramach wybranego planu opieki nad serwisem co miesiąc otrzymujesz określoną ilość godzin bezpłatnej pracy specjalisty WordPress do wykorzystania na prace programistyczne, graficzne lub wprowadzanie treści. Jeżeli będziemy mogli naprawić powstały problem w ramach przydzielonych, bezpłatnych godzin pracy specjalisty to naprawimy go bez dodatkowych opłat.

Jeżeli jednak problem będzie wymagał większego nakładu pracy to taka usługa będzie musiała zostać wyceniona oddzielnie. Przedstawimy Tobie konkretną wycenę oraz czas potrzebny na naprawienie danego problemu i po jej zatwierdzeniu rozpoczniemy prace.

Jeżeli jesteś naszym klientem i posiadasz wykupiony plan opieki OneNet Admin Sklep Plus lub OneNet Admin Sklep Max to bezpłatnie usuniemy wirusy i malware z Twojego sklepu WooCommerce

Przed rozpoczęciem usługi opieki nad sklepem internetowym wykonujemy analizę stanu technicznego. Jeżeli w jej trakcie okaże się, że Twój sklep jest zainfekowany to będziesz musiał usunąć infekcję lub wykupić dodatkową usługę usunięcia infekcji w cenie 400 zł netto.

W planach OneNet Admin Sklep Plus oraz Max nasi klienci uzyskują dostęp do unikalnej funkcji tworzenia kopii zapasowych. W jej ramach każda akcja związana z WooCommerce, np. dodanie produktu, aktualizacja stanu zamówienia, rejestracja nowego użytkownika, wywołuje wykonanie kopii zapasowej z ostatnimi zmianami w serwisie. Dzięki temu masz pewność, że w przypadku awarii sklepu nie stracisz najnowszych zamówień.

Krok 1

Kontakt z nami

Wypełnij formularz kontaktowy i opisz swój projekt.

Krok 2

Bezpłatna wycena

Po przeprowadzanej analizie wyślemy do Ciebie wiadomość z wyceną oraz czasem realizacji.

Krok 3

Początek współpracy

Rozpoczynamy prace nad Twoim projektem według wspólnie ustalonego harmonogramu prac.

Potrzebujesz pomocy z WordPressem?

  • W czym możemy Tobie pomóc?

  • Można wybrać kilka.
  • Dane kontaktowe

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

All payments are safely processed with Paypal. If we were unable to resolve your issue or if we didn’t meet your expectations, we maintain a 30-day refund policy!