Opieka WordPress

Posiadasz już stronę internetową lub sklep online? Jesteś zajęty rozwijaniem własnego biznesu? Nie masz czasu na administrowanie stroną internetową? Możemy Tobie pomóc oszczędzić czas i pieniądze.

Czytaj dalej
Cennik
all-business-sizes.png

Dla każdego typu biznesu

performance-and-seo-checks.png

Analiza SEO i wydajności

e-commerce-support.png

Wsparcie WooCommerce

bug-fixing.png

Usuwanie wirusów

Twój serwis = nasz priorytet

Celem Twojej strony internetowej jest generowanie zysków oraz budowanie relacji z klientami. Jest to kanał, za pośrednictwem którego potencjalni klienci, dostawcy, nowi członkowie personelu i partnerzy mogą współpracować z Tobą. Twoja strona jest niezbędna do sukcesu Twojej firmy. Chcesz mieć pewność, że jest dostępna dla Twoich odbiorców bez żadnych błędów, przerw w działaniu oraz odporna na ataki hakerskie? Wybierz wsparcie WPSupport a sam zajmij się rozwijaniem swojego biznesu.
Wybierz plan opieki

Opieka nad stronami i sklepami WordPress

Bezpieczeństwo

Przez cały okres naszego wsparcia bezpłatnie naprawimy Twój serwis po awarii, infekcji lub ataku hakerskim. Będziemy regularnie monitorować wtyczki z których korzysta Twój serwis a w przypadku gdyby wystąpiły z nimi problemy zarekomendujemy zamienniki.

Raportowanie

Co miesiąc przygotujemy dla Ciebie raport zawierający wszystkie prace jakie wykonaliśmy na Twojej stronie internetowej. Otrzymasz również raport pozycji w Google dla wybranych słów kluczowych, z podziałem na wersje desktop oraz mobilną.

Optymalizacja

Zadbamy o to aby Twoja strona internetowa była dostępna dla klientów przez 100% czasu. Będziemy monitorować wydajność, szybkość wczytywania, bezpieczeństwo oraz dostępność Twojego serwisu. Wykonamy optymalizację Twojego serwisu oraz grafik i zdjęć.

Wsparcie techniczne

Nasz zespół specjalistów jest do Twojej dyspozycji. Zajmiemy się wszystkimi aspektami technicznymi Twojego serwisu tak abyś Ty mógł skupić się na rozwijaniu biznesu.
Posiadamy ponad 10-letnie doświadczenie w obsłudze serwisów opartych o WordPress oraz WooCommerce. Potrafimy rozwiązać najbardziej skomplikowane problemy.

30-dniowa gwarancja satysfakcji

Wiemy, że pokochasz współpracę z nami i aby to udowodnić wspieramy każdy zakup dowolnego planu opieki naszą 30-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy. Zgadza się! Zwrócimy 100% twoich pieniędzy, jeśli nie będziesz zadowolony z naszej usługi w ciągu 30 dni od rejestracji.

Chcesz otrzymać 2 miesiące gratis? Wybierz plan roczny.

Miesięcznie

Rocznie

  • OneNet Admin

    Dla blogów i stron personalnych

    100 zł
    Miesięcznie
    • Aktualizacje co tydzień Co tydzień testujemy i aktualizujemy WordPress, wtyczki oraz motyw graficzny.
    • Kopie zapasowe co tydzień Co tydzień wykonujemy kopię zapasową Twojej strony internetowej.
    • Testy szybkości oraz bezpieczeństwa co tydzień
    • Monitorowanie bezpieczeństwa 24/7 Co 24 godziny sprawdzamy czy Twoja domena i serwer nie zostały wpisane na czarną listę, która spowoduje trudności z dostarczeniem emaili.
    • 30 minut bezpłatnych aktualizacji treści
    • Monitorowanie uptime Co 5 minut sprawdzamy czy Twój serwis jest dostępny dla odwiedzających.
    • Ochrona serwisu - Podstawowa Zainstalujemy oraz skonfigurujemy wtyczkę Wordfence aby zwiększyć bezpieczeństwo Twojego serwisu.
    • Optymalizacja zdjęć - Podstawowa Pierwsze 250 zdjęć oraz grafik co miesiąc, które zostaną dodane do strony, zostanie automatycznie zoptymalizowane.
    • Raport SEO - Podstawowy Możesz wybrać do 5 słów kluczowych, które będziemy monitorować. Co miesiąc otrzymasz raport z informacjami na jakich pozycjach w Google znajduje się Twój serwis.
    • Czas reakcji na zgłoszenie - 48 godziny
    • Miesięczne raporty
    • Wsparcie przez email
    Dołącz teraz

    OneNet Admin Plus

    Dla stron firmowych

    300 zł
    Miesięcznie
    • Wszystkie opcje planu OneNet Admin +
    • Codzienne kopie zapasowe
    • Nielimitowana liczba drobnych prac w serwisie Wszystkie prace w serwisie, które jesteśmy w stanie wykonać w 30 minut są uznawane za drobne prace.
    • Ochrona serwisu - Plus Zainstalujemy oraz skonfigurujemy wtyczkę WebARX Security aby zwiększyć bezpieczeństwo Twojego serwisu.
    • Optymalizacja zdjęć - Plus Pierwsze 500 zdjęć oraz grafik co miesiąc, które zostaną dodane do strony, zostanie automatycznie zoptymalizowane.
    • Raport SEO - Plus Możesz wybrać do 10 słów kluczowych, które będziemy monitorować. Co miesiąc otrzymasz raport z informacjami na jakich pozycjach w Google znajduje się Twój serwis.
    • Analiza konkurencji Raz w miesiącu możemy przygotować dla Ciebie analizę SEO 1 firmy konkurencyjnej.
    • Bezpłatne usunięcie wirusów i malware
    • Opieka WooCommerce (tryb katalogowy)
    • Dostęp do wtyczek premium Dostęp do wtyczek premium, np. SeoPress Pro, Elementor Pro, WP Rocket.
    • 10% zniżki za godzinę programowania
    • Czas reakcji na zgłoszenie - 24 godzin
    Dołącz teraz
    POPULARNE

    OneNet Admin Max

    Dla dużego biznesu i sklepów internetowych

    od 500 zł
    Miesięcznie
    • Wszystkie opcje planu OneNet Admin Plus +
    • Hosting WordPress + środowisko testowe
    • Codzienne testy szybkości oraz bezpieczeństwa
    • Ochrona serwisu - Max Korzystając z naszego hostingu WordPress otrzymujesz dostęp do zabezpieczeń przed atakami DDoS, skanerem malware, serwerowym firewallem oraz zabezpieczeniami przed hotlinkowaniem treści na Twojej stronie.
    • Optymalizacja zdjęć - Max Pierwsze 2000 zdjęć oraz grafik co miesiąc, które zostaną dodane do strony, zostanie automatycznie zoptymalizowane.
    • Raport SEO - Max Możesz wybrać do 20 słów kluczowych i 3 stron konkurencji, które będziemy monitorować. Otrzymasz specjalny odnośnik do interaktywnego raportu SEO dla Twojej strony a co miesiąc będziesz otrzymywać raport dotyczący wybranych firm konkurencyjnych.
    • Analiza konkurencji - Max Trzy razy w miesiącu możemy przygotować dla Ciebie analizę SEO 1 firmy konkurencyjnej.
    • Bezpłatna optymalizacja szybkości serwisu
    • Opieka WooCommerce oraz Multisite
    • 20% zniżki za godzinę programowania
    • Czas reakcji na zgłoszenie - do uzgodnienia
    • Wsparcie przez email i Skype
    Dołącz teraz

  • OneNet Admin

    Dla blogów i stron personalnych

    83 zł
    Miesięcznie
    • Aktualizacje co tydzień Co tydzień testujemy i aktualizujemy WordPress, wtyczki oraz motyw graficzny.
    • Kopie zapasowe co tydzień Co tydzień wykonujemy kopię zapasową Twojej strony internetowej.
    • Testy szybkości oraz bezpieczeństwa co tydzień
    • Monitorowanie bezpieczeństwa 24/7 Co 24 godziny sprawdzamy czy Twoja domena i serwer nie zostały wpisane na czarną listę, która spowoduje trudności z dostarczeniem emaili.
    • 30 minut bezpłatnych aktualizacji treści
    • Monitorowanie uptime Co 5 minut sprawdzamy czy Twój serwis jest dostępny dla odwiedzających.
    • Ochrona serwisu - Podstawowa Zainstalujemy oraz skonfigurujemy wtyczkę Wordfence aby zwiększyć bezpieczeństwo Twojego serwisu.
    • Optymalizacja zdjęć - Podstawowa Pierwsze 250 zdjęć oraz grafik co miesiąc, które zostaną dodane do strony, zostanie automatycznie zoptymalizowane.
    • Raport SEO - Podstawowy Możesz wybrać do 5 słów kluczowych, które będziemy monitorować. Co miesiąc otrzymasz raport z informacjami na jakich pozycjach w Google znajduje się Twój serwis.
    • Czas reakcji na zgłoszenie - 48 godziny
    • Miesięczne raporty
    • Wsparcie przez email
    Dołącz teraz

    OneNet Admin Plus

    Dla stron firmowych

    250 zł
    Miesięcznie
    • Wszystkie opcje planu OneNet Admin +
    • Codzienne kopie zapasowe
    • Nielimitowana liczba drobnych prac w serwisie Wszystkie prace w serwisie, które jesteśmy w stanie wykonać w 30 minut są uznawane za drobne prace.
    • Ochrona serwisu - Plus Zainstalujemy oraz skonfigurujemy wtyczkę WebARX Security aby zwiększyć bezpieczeństwo Twojego serwisu.
    • Optymalizacja zdjęć - Plus Pierwsze 500 zdjęć oraz grafik co miesiąc, które zostaną dodane do strony, zostanie automatycznie zoptymalizowane.
    • Raport SEO - Plus Możesz wybrać do 10 słów kluczowych, które będziemy monitorować. Co miesiąc otrzymasz raport z informacjami na jakich pozycjach w Google znajduje się Twój serwis.
    • Analiza konkurencji Raz w miesiącu możemy przygotować dla Ciebie analizę SEO 1 firmy konkurencyjnej.
    • Bezpłatne usunięcie wirusów i malware
    • Opieka WooCommerce (tryb katalogowy)
    • Dostęp do wtyczek premium Dostęp do wtyczek premium, np. SeoPress Pro, Elementor Pro, WP Rocket.
    • 10% zniżki za godzinę programowania
    • Czas reakcji na zgłoszenie - 24 godzin
    Dołącz teraz
    POPULARNE

    OneNet Admin Max

    Dla dużego biznesu i sklepów internetowych

    od 416 zł
    Miesięcznie
    • Wszystkie opcje planu OneNet Admin Plus +
    • Hosting WordPress + środowisko testowe
    • Codzienne testy szybkości oraz bezpieczeństwa
    • Ochrona serwisu - Max Korzystając z naszego hostingu WordPress otrzymujesz dostęp do zabezpieczeń przed atakami DDoS, skanerem malware, serwerowym firewallem oraz zabezpieczeniami przed hotlinkowaniem treści na Twojej stronie.
    • Optymalizacja zdjęć - Max Pierwsze 2000 zdjęć oraz grafik co miesiąc, które zostaną dodane do strony, zostanie automatycznie zoptymalizowane.
    • Raport SEO - Max Możesz wybrać do 20 słów kluczowych i 3 stron konkurencji, które będziemy monitorować. Otrzymasz specjalny odnośnik do interaktywnego raportu SEO dla Twojej strony a co miesiąc będziesz otrzymywać raport dotyczący wybranych firm konkurencyjnych.
    • Analiza konkurencji - Max Trzy razy w miesiącu możemy przygotować dla Ciebie analizę SEO 1 firmy konkurencyjnej.
    • Bezpłatna optymalizacja szybkości serwisu
    • Opieka WooCommerce oraz Multisite
    • 20% zniżki za godzinę programowania
    • Czas reakcji na zgłoszenie - do uzgodnienia
    • Wsparcie przez email i Skype
    Dołącz teraz

Podane ceny są cenami netto.

Bazowa stawka za godzinę pracy programisty - 70 zł netto.

Skontaktuj się z nami jeżeli jesteś zainteresowany indywidualnym planem opieki nad serwisem.

Opinie klientów

Najczęściej zadawane pytania

Konieczne będzie założenie oddzielnego konta z uprawnieniami administratora WordPress dla Twojego serwisu oraz danymi dostępowymi do konta hostingowego, na którym utrzymywana jest strona.

Po otrzymaniu powyższych danych będzie możliwe zaimplementowanie wszystkich funkcji opisanych w wybranym przez Ciebie planie opieki nad serwisem.

W przypadku planów opieki OneNet Admin oraz OneNet Admin Plus nie ma znaczenia z usług, której firmy hostingowej korzystasz. Możemy zarządzać serwisami na dowolnym hostingu. Jedyne wymaganie to korzystanie z PHP w wersji 7+.

Jeżeli nie jesteś zadowolony z usług firmy hostingowej to możemy polecić kilka, które spełnią wymagania Twojego serwisu.

Aby skorzystać ze wszystkich funkcji planu opieki OneNet Admin Max sugerujemy abyś hostował stronę na naszym serwerze. Nasz hosting nie uwzględnia skrzynek email.

W ramach planu opieki OneNet Admin instalujemy oraz konfigurujemy wtyczkę iThemes Security, w planie OneNet Admin Plus instalujemy oraz konfigurujemy wtyczkę WebARX Security, w planie OneNet Admin Max instalujemy oraz konfigurujemy Sucuri Website Firewall. Dodatkowo w planie OneNet Admin Max filtrujemy ruch spambotów.

Wykonujemy również regularne kopie zapasowe plików oraz bazy danych Twojego serwisu.

Sprawdzamy co 5 minut czy Twoja strona jest dostępna dla odwiedzających.

Możesz spać spokojnie wiedząc, że czuwamy nad bezpieczeństwem Twojego serwisu.

Nie musimy podpisywać umowy długoterminowej. Nasze usługi są świadczone z miesiąca na miesiąc a Ty możesz zrezygnować z wybranego planu obsługi serwisu w dowolnym momencie.

Możesz również wybrać opiekę w rozliczeniu rocznym w ramach, której otrzymasz 2 miesiące gratis.

Jesteśmy tak pewni, że będziesz zadowolony z naszych usług, że oferujemy 30-dniową gwarancję satysfakcji. Jeżeli nie będziesz zadowolony z naszych usług to zwrócimy Tobie pieniądze!

Jako drobne pracy uznajemy każde zadanie, które jesteśmy w stanie wykonać do 30 minut.

Przykłady drobnych prac: dodanie nowego wpisu na blogu, dodanie nowej podstrony, zmiana logo lub innych grafik, instalacja wtyczki.

Za drobne prace nie są uznawane np. modyfikacje motywu graficznego, zaprogramowanie nowych funkcji, projekty graficzne (modyfikacja szaty graficznej serwisu, projektowanie banerów, projektowanie logo), modyfikacje wtyczek, integracje z zewnętrznymi programami CRM lub do wysyłki produktów.

W przypadku rozliczenia miesięcznego możesz więc zmienić wybrany plan na inny w dowolnym momencie. Nowy plan będzie obowiązywał od następnego miesiąca.
Przy rozliczeniu rocznym nie ma możliwości zmiany planu aż do wygaśnięcia aktualnie świadczonego planu.

Tak, przy opiece nad 2+ serwisami oferujemy 5% zniżki na wszystkie wybrane plany opieki.

Dla najbardziej wymagających klientów jesteśmy w stanie przygotować indywidualną ofertę stałej opieki nad serwisem internetowym. W tym celu prosimy skontaktować się z nami za pośrednictwem poniższego formularza kontaktowego.

Za wybrany plan opieki możesz zapłacić przelewem tradycyjnym, za pomocą szybkich płatności Przelewy24, PayPalem lub kartą kredytową.

Oferujemy pełny zwrot poniesionych przez Ciebie kosztów przez pierwsze 30 dni świadczenia usługi opieki nad serwisem. Jeżeli nie będziemy w stanie rozwiązać Twojego problemu z naszą usługą to w przeciągu 7 dni od zgłoszenia zwrotu, przekażemy go na Twoje konto bankowe.

Zwrot nie przysługuje po upływie 30 dni oraz w sytuacji gdy musieliśmy wykonać dodatkowo płatne oczyszczenie strony z wirusów.

W przypadku wyboru planu miesięcznego możesz zrezygnować z opieki w dowolny momencie. Nie podpisujemy umowy długoterminowej więc nie zapłacisz żadnych kar.

Przy rozliczeniu rocznym zrezygnować możesz po zakończeniu obowiązywania wykupionego planu opieki.

Pracujemy w godzinach 9 – 18, od poniedziałku do piątku.

Na zgłoszenia zazwyczaj odpowiadamy:
– Klienci korzystający z planu OneNet Admin – do 24 godzin.
– Klienci korzystający z planu OneNet Admin Plus – do 12 godzin.
– Klienci korzystający z planu OneNet Admin Max – do 6 godzin.
Często jesteśmy w stanie wykonać powierzone nam zadanie zanim zdążymy odpowiedzieć. Niektóre zadania mogą wymagać więcej czasu na zastanowienie lub doprecyzowania. W takich przypadkach czas wykonania zadania może ulec zmianie i potrwa do kilku dni.

Hosting jest uwzględniony w planie OneNet Admin Max.
Nasz hosting nie pozwala na zarządzanie pocztą email. Sugerujemy korzystanie z oprogramowania dedykowanego dla kont email typu G Suite lub Office 365.

Istnieje możliwość dokupienia oddzielnej usługi hostingu w naszej firmie.

Staramy się dopilnować aby Twoja strona internetowa działała bezproblemowo, ale czasami zdarzają się sytuacje, na które nie mamy wpływu, np. dodasz nową wtyczkę, które spowoduje błędy w działaniu serwisu. Możesz więc chcieć abyśmy naprawili ją za Ciebie.

W ramach wybranego planu opieki nad serwisem co miesiąc otrzymujesz określoną ilość godzin bezpłatnej pracy specjalisty WordPress do wykorzystania na prace programistyczne, graficzne lub wprowadzanie treści. Jeżeli będziemy mogli naprawić powstały problem w ramach przydzielonych, bezpłatnych godzin pracy specjalisty to naprawimy powstały problem bezpłatnie.

Jeżeli jednak problem będzie wymagał większego nakładu pracy to taka usługa będzie musiała zostać wyceniona oddzielnie. Przedstawimy Tobie konkretną wycenę oraz czas potrzebny na naprawienie danego problemu i po jej zatwierdzeniu rozpoczniemy prace.

Jeżeli jesteś naszym klientem i posiadasz wykupiony plan opieki OneNet Admin Plus lub OneNet Admin Max to bezpłatnie usuniemy wirusy i malware z Twojej strony internetowej.

W przypadku gdy Twoja strona jest zhakowana i wybrałeś plan opieki nad serwisem, konieczne będzie wykonanie płatnej usługi usuwania wirusów, w kwocie 299 zł. Zalecamy wybranie planu OneNet Admin Plus lub OneNet Admin Max aby zapewnić trwałe bezpieczeństwo Twojego serwisu.

Wsparcie WordPress w 3 krokach

Uzyskaj pomoc ekspertów WordPress z firmy OneNet.
Krok 1

Kontakt z nami

Wypełnij formularz kontaktowy i opisz swój projekt.

Krok 2

Bezpłatna wycena

Po przeprowadzanej analizie wyślemy do Ciebie wiadomość z wyceną oraz czasem realizacji.

Krok 3

Początek współpracy

Rozpoczynamy prace nad Twoim projektem według wspólnie ustalonego harmonogramu prac.

Potrzebujesz pomocy z WordPressem?

Uzyskaj pomoc

All payments are safely processed with Paypal. If we were unable to resolve your issue or if we didn’t meet your expectations, we maintain a 30-day refund policy!

Tel. 510 634 755 | Email: [email protected]