SEO · Lokales SEO
Ein Kunde, der einen Klempner, eine Praxis oder ein Möbelgeschäft sucht, scrollt selten bis zum Ende der Ergebnisse. Er sieht drei Unternehmen auf der Karte, liest die Bewertungen und ruft an. Die ganze Arbeit besteht also darin, in diese drei zu kommen, oder dort, wo die Karte außer Reichweite ist, über die normalen Suchergebnisse zu gewinnen. Beide Wege folgen anderen Regeln, und beim ersten Austausch erfahren Sie, welcher in Ihrem Fall sinnvoll ist.
Leistungsumfang
Die Reihenfolge auf der Karte und in den lokalen Ergebnissen setzt sich aus Signalen zusammen, die über das ganze Netz verteilt sind: Unternehmensprofil, Bewertungen, einheitliche Daten und Inhalte auf der Website. Ich arbeite an allen gleichzeitig, denn eines zu verbessern und die übrigen zu vernachlässigen ändert meist nichts.
Hauptkategorie und Zusatzkategorien, die vollständige Liste der Leistungen, das Einzugsgebiet, Öffnungszeiten einschließlich der Feiertage, Attribute, Fotos mit Beschreibungen. Ein halb ausgefülltes Profil verliert gegen ein vollständiges, auch bei gleicher Entfernung zum Kunden. Google wertet die Vollständigkeit als Zeichen, dass das Unternehmen tatsächlich aktiv ist.
Ich richte einen einfachen Weg zur Bewertung ein: einen kurzen Link und einen QR-Code, den Sie auf die Rechnung, in die E-Mail-Signatur oder an die Kasse setzen. Ich erinnere auch daran, auf jede Bewertung zu antworten, auch auf die schwächere. Bewertungen kauft man nicht und schreibt sie nicht selbst. Google erkennt solche Muster, und die Strafe trifft das gesamte Profil, nicht nur die verdächtigen Einträge.
Name, Adresse und Telefonnummer müssen im Unternehmensprofil, in der Fußzeile der Website, in Branchenverzeichnissen und in den sozialen Profilen gleich aussehen. Abweichungen aus der Zeit eines Nummernwechsels oder Umzugs können das lokale Signal über Jahre verwässern. Ich gehe die Verzeichnisse durch, in denen das Unternehmen schon steht, und bringe die Einträge in Ordnung.
Eine eigene Unterseite für eine Leistung in einem bestimmten Ort funktioniert nur mit eigenem Inhalt: Projekte aus der Umgebung, Anfahrt, Besonderheiten der dortigen Kunden. Eine Kopie mit ausgetauschtem Ortsnamen ist für Google wertloser Inhalt und schadet der ganzen Website. Deshalb erstelle ich solche Seiten nicht in Serie.
Ich überwache Suchanfragen mit Ortsnamen und ohne, denn „Klempner“, vom Smartphone aus eingegeben, ist für Google eine lokale Suche. Ich prüfe auch, wofür die Unternehmen erscheinen, die weiter oben stehen, und mit welchen Suchbegriffen sie Kunden gewinnen, um die in der Umgebung noch niemand wirbt.
Karte oder organische Ergebnisse
Das häufigste Missverständnis bei dieser Leistung lautet: „Ich will auf der Karte in einer Stadt ganz oben stehen, die eine Stunde entfernt liegt.“ Das gelingt nicht, und das sollten Sie vor dem Vertrag wissen und nicht nach drei Monaten. Hier stehen die Situationen, in denen jeder der beiden Mechanismen für Sie arbeitet.
Wenn die Entfernung über alles entscheidet
Die Grenze ist hart: Je weiter vom Standort der suchenden Person entfernt, desto weiter unten erscheint das Unternehmen. In einer Stadt fünfzig Kilometer entfernt kommt das Profil nicht in die Top 3 der Karte, auch wenn es vorbildlich gepflegt ist.
Wenn Inhalte und Links entscheiden
Der Preis ist ein anderer: Das ist Arbeit über Monate und nicht eine Woche Profilpflege. Dafür endet die Reichweite nicht am Radius um die Adresse, und eine erreichte Position hält länger als ein Platz auf der Karte.
Dieselbe Regel gilt für mein eigenes Unternehmensprofil: In der Stadt, in der mein Büro liegt, hat es eine Chance auf einen Platz auf der Karte. Sechzig Kilometer weiter ist die Karte kein realistisches Ziel, dort zählen die organischen Ergebnisse, und an denen arbeite ich mit Inhalten. Wenn ich Ihnen sage, wo es sich lohnt anzusetzen, spreche ich also von etwas, das ich an meiner eigenen Website jeden Monat prüfe.
Ablauf
Die ersten Wochen sehen anders aus als der Rest der Zusammenarbeit: Die Ordnung im Unternehmensprofil und in den Firmendaten wirkt am schnellsten, deshalb kommt sie zuerst. Die folgenden Monate sind laufende Arbeit an der Sichtbarkeit Ihrer Website.
Ich sehe mir das Unternehmensprofil, die Website und Ihre Position im Vergleich zu den Unternehmen der Umgebung an. Ich prüfe, für welche Suchbegriffe die Website schon Impressionen bekommt, ob das Profil verifiziert ist und ob die Firmendaten in allen Diensten gleich sind. Daraus entsteht eine Liste der Orte und Leistungen, um die es sich zuerst zu kümmern lohnt.
Den ersten Monat verwende ich auf das, was am schnellsten wirkt: Vervollständigung des Profils, Kategorien, Leistungen, Fotos, Öffnungszeiten, Einzugsgebiet und die Bereinigung der Einträge in Verzeichnissen. Die Wirkung dieser Schritte zeigt sich meist schon nach einigen Wochen.
Danach geht die Arbeit auf der Website weiter: Beschreibungen der Leistungen für echte Suchanfragen, Unterseiten für Orte, in denen Sie tatsächlich tätig sind, Projekte aus der Umgebung mit dem Ortsnamen in der Beschreibung. Dazu Beiträge im Unternehmensprofil, denn ein Profil ohne Aktivität sieht für Google wie ein aufgegebenes Profil aus.
Alle dreißig Tage prüfe ich die Positionen der überwachten Suchbegriffe, Impressionen und Klicks aus der Search Console und die Statistik des Profils: wie viele Personen angerufen und wie viele die Route geplant haben. Die lokale Sichtbarkeit messe ich mit Werkzeugen, die die Position des Profils Punkt für Punkt in der ganzen Umgebung prüfen und nicht nur von einem Standort aus. Im Bericht sehen Sie eine Karte der Sichtbarkeit in der Region: in welchen Stadtteilen und Nachbarorten das Unternehmen vorne liegt und wo noch Luft ist. Bringt ein Ort keine Ergebnisse, sage ich es und verlagere die Arbeit dorthin, wo eine Chance besteht.
Start der Zusammenarbeit
Zum Start reichen sechs Dinge. Am häufigsten blockiert der Zugang zum Unternehmensprofil: Oft hat es die Agentur angelegt, die vor fünf Jahren die Website gebaut hat, oder jemand, der nicht mehr im Unternehmen ist. Die Übertragung der Verwaltung kann bis zu zwei Wochen dauern, deshalb beginne ich damit.
Sie haben noch kein Unternehmensprofil? Ich lege es an und bereite eine Anleitung für die Verifizierung vor. Google bestätigt die Existenz des Unternehmens mit einem Code per Post an die Adresse, telefonisch oder mit einem kurzen Video. Diesen Schritt machen Sie selbst nach meiner Anleitung, ich trage die Daten ein und prüfe, ob das Profil freigegeben wurde.
Weitere Leistungen
Für Unternehmen mit Standort betreue ich lokales SEO als laufende Zusammenarbeit: Unternehmensprofil, Bewertungen und Inhalte auf der Website im selben Monatsrhythmus. Der Kunde prüft vor dem Besuch Angebot und Öffnungszeiten, also müssen Profil und Website dasselbe sagen.
Für Unternehmen aus Deutschland, die Kunden in Polen gewinnen wollen: polnische Sprachversion der Website, SEO und Google Ads in Polen, Texte von einem polnischen Muttersprachler.
Einstieg in weitere Märkte: Inhalte in der Sprache der Zielgruppe von Grund auf geschrieben, hreflang-Auszeichnung für jede Sprachversion, Wahl der Domain und Keywords, mit denen dort tatsächlich gesucht wird.
Analyse vor der Entscheidung für eine laufende Zusammenarbeit: was die Website technisch bremst, was in den Inhalten fehlt und warum die Konkurrenz sichtbarer ist. Bericht mit Empfehlungen und Maßnahmenplan.
Anzeigen in der Google-Suche und in Google Shopping: Einrichtung von Konto und Conversion-Messung, Betreuung der Kampagnen und Bericht alle 30 Tage. Ab 300 € netto im Monat, das Werbebudget zahlen Sie direkt an Google.
Preise und Umfang der Pakete stehen auf der Seite Suchmaschinenoptimierung. Eine lokale Landingpage schreibe ich ab dem Paket OneNet SEO Plus, eine zweite kommt in OneNet SEO Max dazu. Kommt ein Teil Ihrer Kunden aus dem Ausland, lohnt sich neben der lokalen Sichtbarkeit eine Sprachversion der Website und internationales SEO, für Polen SEO für den polnischen Markt. Ist die Website langsam oder schwer zu bearbeiten, laufen die lokalen Signale ins Leere. Dann beginne ich mit der Technik.
FAQ
Was Unternehmen fragen, die in ihrer Umgebung gefunden werden wollen: Adresse, Bewertungen, Standorte, Kosten und Termine.
Lokales SEO ist die Arbeit an der Sichtbarkeit eines Unternehmens für Suchanfragen mit Ortsbezug: „Elektriker Cottbus“ oder einfach „Elektriker“, wenn Google den Standort der suchenden Person kennt. Sie umfasst zwei Bereiche: das Google-Unternehmensprofil mit Bewertungen und einheitlichen Firmendaten, das über den Platz auf der Karte entscheidet, und die Website mit Inhalten für einzelne Orte, die über die organischen Ergebnisse entscheidet. An beidem arbeite ich parallel.
Einen Teil ja: das Unternehmensprofil vollständig ausfüllen, Bewertungen sammeln und auf sie antworten, die Firmendaten überall gleich schreiben. Das kostet Zeit, aber kein Spezialwissen. Schwieriger wird es bei den Inhalten für einzelne Orte, bei der Auswahl der Suchbegriffe und bei der Messung, wo Sie auf der Karte tatsächlich stehen. Dort beginnt meine Arbeit, und beim ersten Austausch sage ich Ihnen, was Sie selbst übernehmen können.
Die Pakete kosten 500, 900 oder 1.300 € netto im Monat, monatlich abgerechnet und ohne Mindestlaufzeit. Für ein Unternehmen mit einer Stadt als Einzugsgebiet reicht meist OneNet SEO Standard. Eine lokale Landingpage schreibe ich ab dem Paket OneNet SEO Plus, eine zweite in OneNet SEO Max. Die Preise und den Umfang finden Sie auf der Seite Suchmaschinenoptimierung.
Für die Karte praktisch ja, denn Google berechnet die Entfernung zur suchenden Person und verifiziert die Adresse. In den organischen Ergebnissen ist die Adresse keine Bedingung: Dort zählen Inhalte, Links und ob die Website die lokale Suchanfrage tatsächlich beantwortet. Unternehmen, die zum Kunden fahren, können die Adresse im Profil verbergen und ein Einzugsgebiet festlegen. Dann erscheinen sie auch in Nachbarorten auf der Karte, am stärksten aber weiterhin in der Umgebung des Standorts.
Echte Kunden direkt nach der erbrachten Leistung bitten und ihnen einen fertigen Link oder QR-Code geben. Nicht erlaubt sind ein Rabatt für eine Bewertung, selbst geschriebene oder gekaufte Bewertungen. Google erkennt plötzliche Sprünge und unnatürliche Muster, und die Folge kann sein, dass alle Bewertungen ausgeblendet werden oder das Profil gesperrt wird. Antworten Sie auf jede Bewertung, auch auf die kritische: Eine ruhige Antwort auf eine schwache Bewertung wirkt auf Leser besser als ein Profil, das nur Höchstnoten hat.
Jeder Standort mit eigener Adresse und eigenem Kundenkontakt sollte ein eigenes, verifiziertes Unternehmensprofil und eine eigene Unterseite auf der Website haben, mit den Kontaktdaten dieser Niederlassung und Projekten aus der dortigen Umgebung. Eine gemeinsame Kontaktseite mit einer Liste von Adressen reicht nicht, damit Google die Profile mit der Website verbindet. Ab drei Standorten braucht es meist ein größeres Paket, weil die Zahl der Seiten und der überwachten Suchbegriffe wächst.
Die Ordnung im Profil wirkt am schnellsten: Nach dem Ergänzen von Kategorien, Leistungen und Fotos verbessern sich die Positionen des Profils meist innerhalb einiger Wochen. Die Arbeit an Website und Bewertungen baut die Sichtbarkeit Schritt für Schritt auf. Erste deutliche Veränderungen zeigen sich nach zwei bis drei Monaten, nach etwa einem halben Jahr stabilisieren sich die Positionen auf höherem Niveau. Eine große Rolle spielt die Zahl der Bewertungen: Sie systematisch von Kunden zu sammeln ist einer der wirksamsten Wege, das Profil zu stärken, und gehört vom ersten Monat an zur Zusammenarbeit.
Ja, und solche Betriebe sind bei dieser Leistung die meisten: Elektriker, Renovierungsteams, mobile Kosmetik, Gerätereparatur. Das Profil wird dann als Dienstleistungsunternehmen mit Einzugsgebiet statt Adresse angelegt, und das Gewicht verlagert sich auf die Website: Unterseiten für Orte, Beschreibungen von Projekten an konkreten Standorten und Suchanfragen wie „Heizung reparieren“ mit Ortsnamen. Der Effekt kommt langsamer als bei einem Geschäft mit Adresse, ist aber erreichbar.
